| 項次
| 收件號
| 收件日
| 承辦
| 內容
| 結案日
| 處理情形
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| 1 |
網25 |
97/05/21 |
資訊課 |
2號櫃台小姐為民服務態度請改善 |
97/05/26 |
已於5月26日電話回覆申訴人。 |
| 2 |
意3_97 |
97/06/04 |
登記課 |
對一樓服務台的服務感到很滿意 |
97/06/04 |
為民服務表現良好，列入年終考績考核。 |
| 3 |
意4_97 |
97/06/23 |
登記課 |
對於一樓簡易登記案件三位櫃台人員的服務感到很滿意。 |
97/06/23 |
列入年終考核之依據 |
| 4 |
測4 |
97/05/30 |
測量課 |
慶豐段1215-5地號土地前後兩次鑑界界址不一樣。所有權人：劉**。 |
97/07/04 |
業於6月16日會同申訴人前往實地檢測，協助埋設界樁完俊，測量成果已徵得土地所有權人同意。 |
| 5 |
意6_97 |
97/07/15 |
登記課 |
對一樓服務台的服務感到很滿意 |
97/07/15 |
擬列入平時考核之參考 |
| 6 |
測5_97 |
97/07/04 |
測量課 |
吉安段5562地號土地鑑界因實地有障礙物，尚有兩點未確定疑義。 |
97/07/21 |
業於7月21日會同申請人實地複丈並協助埋設界樁完竣。 |
| 7 |
意7_97 |
97/08/08 |
登記課 |
對一樓服務台的服務感到很滿意 |
97/08/11 |
擬列入年終考績參考 |
| 8 |
意8_97 |
97/08/12 |
登記課 |
對一樓服務台的服務感到很滿意 |
97/08/13 |
擬列入年終考績參考。 |
| 9 |
意9_97 |
97/08/08 |
登記課 |
急需改進的事項：服務態度、人員訓練。對地役權法令還需深入了解，便民利民很重要條件是專業知識的了解，才不會將簡單的程序複雜化了。 |
97/08/15 |
一、本案為民眾申請回復地伇權登記與規定不符，因此可能造成民眾誤解，經與申請人當面說明並依規定函復在案。
二、有關申請人重新申辦地伇權登記案業已辦理完竣。對於民眾反映意見應當虛心接受並自我檢討改進。
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| 10 |
意10_97 |
97/8/26 |
資訊課 |
對一樓4號櫃檯的服務態度感到很不滿意 |
97/08/28 |
本案已於8/26電話向申訴人委婉致歉，並簽會謄本櫃台人員確實檢討改進。 |
維護